Утверждено
Директором по маркетингу
ООО «1С-Битрикс»
Вартаняном А. А.
06.03.2023
Правила маркетинговой активности
«День Автоматизации»
(версия 1.0)
5.1. СОСТАВ ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ФОРМАТА ОФЛАЙН
5.2. СОСТАВ ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ФОРМАТА ОНЛАЙН
5.3. СКАНЫ БУХГАЛТЕРСКИХ ДОКУМЕНТОВ
5.4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ОТЧЕТНОСТИ
5.5. СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТНОСТИ
Настоящие Правила определяют особенности осуществления Партнерами активностей в рамках мероприятий формата «День Автоматизации», проходящих 25.05.2023. Все положения Правил применяются к Активностям, организуемым Партнерами в пределах территории России.
«Конференция «День Автоматизация» подразумевает офлайн-мероприятие с возможным дополнением онлайн-форматом целевой направленностью на продвижение продукта «Битрикс24», проводимое для бизнес-аудитории потенциальных клиентов Компании, которое включает в себя выступления Партнера и приглашенных им сторонних докладчиков. Более подробные требования к программе Мероприятия изложены в Инструкции.
В рамки настоящего формата не входят обучающие курсы, практикумы, однодневное или многодневное обучение работе с Продуктом, мероприятия для учащихся ВУЗов или средних учебных заведений, для разработчиков и/или партнеров Компании, а также платные для участников мероприятия и иные аналогичные активности, поскольку они не поощряются Компанией.
На Мероприятиях формата «День Автоматизации» не допускаются упоминания (устно и на слайдах презентаций) и/или демонстрация конкурирующих с продуктами «1С-Битрикс» продуктов других вендоров, а именно: корпоративных порталов, систем для совместной работы над задачами и проектами, CRM, систем сквозной аналитики, колл-трекинга и онлайн-чатов, облачных сервисов хранения и работы с документами, систем для создания сайтов или конструкторов сайтов/лендингов и других сервисов, схожих по функционалу с продуктами компании. А также не допускается участие в Мероприятии спикера или инфопартнера или спонсора, представляющего компанию или продающего продукты и сервисы, конкурирующие с Продуктами Компании.
Компания осуществляет указанные ниже виды информационной поддержки Активностей партнера, юридическое лицо которого зарегистрировано в России, в рамках настоящего проекта. Решение об оказании поддержки по конкретным Активностям партнера Компания принимает самостоятельно и по своему единоличному усмотрению.
Поддержка рекламными материалами со стороны Компании не производится (в том числе как для оформления площадки, так и для участников Мероприятия). Подробные требования к информационным материалам Партнера изложены в Инструкции.
● выпуск email-рассылок по базам подписчиков Компании;
● пост о проекте в Телеграм-каналах и группах Компании в социальных сетях;
● размещение анонса о проекте на сайте Компании (1с-bitrix.ru) в разделе «Мероприятия»;
● размещение анонсов о проекте через Маркет-платформу ВКонтакте.
После осуществления Активности и утверждения Компанией Отчетности Партнера он получает соответствующее количество Баллов по каждому из оснований, указанных в таблице 1 Правил.
В случае перевода офлайн-мероприятия в онлайн-формат начисление бонусов производится в размере, предусмотренном для офлайн-формата, если такое изменение формата вызвано официальными запретами и/или ограничениями на проведение массовых офлайн-мероприятий в городе Партнера, в том числе в связи с эпидемиями, либо в случае признания Компанией нецелесообразности проведения мероприятия в офлайн-формате.
Если партнер-организатор привлекает других партнеров Компании в качестве соорганизаторов Мероприятия, баллы могут быть распределены между указанными лицами в размерах, указанных партнером-организатором в Отчетности.
Партнер, юридическое лицо которого зарегистрировано в России, после осуществления Активности и утверждения Компанией Отчетности Партнера он получает соответствующее количество Бонусов («компенсация») по каждому из оснований, указанных в таблице 2 Правил. Сумма Бонусов по каждому из оснований равняется рублевому эквиваленту понесенных Партнером затрат, если иное не указано в таблице. Количественные и качественные требования ко всем компенсируемым опциям изложены в Инструкции.
На суммы понесенных Партнером затрат, взаиморасчеты по которым осуществляются с аффилированными подрядчиками и/или путем неденежного обмена (бартера), Бонусы не начисляются.
Общая сумма Бонусов, причитающихся Партнеру, уменьшается на рублевый эквивалент суммы дохода, причитающегося Партнеру от спонсоров соответствующего мероприятия (вычет). Работа Партнера со спонсорами осуществляется им самостоятельно, включая заключение договоров и получение денежных средств.
Компания может уменьшить количество начисляемых Бонусов в связи с применением к Партнеру штрафов в случаях, предусмотренных Правилами.
В случае перевода офлайн-мероприятия в онлайн-формат начисление бонусов производится в размере, предусмотренном для офлайн-формата, если такое изменение формата вызвано официальными запретами и/или ограничениями на проведение массовых офлайн-мероприятий в городе Партнера, в том числе в связи с эпидемиями, либо в случае признания Компанией нецелесообразности проведения мероприятия в офлайн-формате.
При несоблюдении Партнером требований Положения о маркетинговой активности партнеров, условий настоящих Правил и требований Инструкции Компания вправе применять указанные в таблице 3 Правил штрафы, выражающиеся в снижении (лишении) количества Баллов и/или Бонусов.
Партнер заполняет Форму Отчетности по специальному адресу Компании в сети интернет https://b24-kdokmr.bitrix24.site/crm_form_rhq42/, прикладывает к ней необходимые документы. Качественные требования к отчетным опциям изложены в Инструкции.
· количественные данные по регистрациям и посещаемости офлайн-формата (исключая сотрудников Партнера, обслуживающий персонал и спикеров);
· список регистраций на Мероприятие в формате Excel, содержащий данные: имя, фамилия, контактный телефон, контактный email-адрес, отметка о фактическом присутствии участника;
· фотографии Мероприятия: заполненного зала участниками в момент его максимального наполнения, процесса регистрации участников, кофе-брейка, напольного и настольного баннера;
· скриншоты, фотографии или записи анонсирования Мероприятия (публикаций, постов, рассылок и т.п), подлежащего начислению Бонусов;
· фактическая смета Мероприятия, содержащая только те затраты, по которым начисляются Бонусы («компенсация»);
· сканы бухгалтерских документов по тем затратам, которые учитываются при начислении Бонусов.
● количественные данные по регистрациям и уникальным участникам (исключая сотрудников Партнера и спикеров);
· список регистраций на Мероприятие в формате Excel, содержащий данные: имя, фамилия, контактный телефон, контактный email-адрес;
· скриншоты статистики по количеству уникальных участников Мероприятия из технологической платформы;
● скриншоты, фотографии или записи анонсирования Мероприятия (публикаций, постов, рассылок и т.п), подлежащего начислению Бонусов;
● фактическая смета Мероприятия, содержащая только те затраты, по которым начисляются Бонусы («компенсация»);
● сканы бухгалтерских документов по тем затратам, которые учитываются при начислении Бонусов.
Партнер должен предоставить сканы официальных бухгалтерских документов, подтверждающих затраты (платежные поручения с отметкой банка, а в некоторых случаях, предусмотренных в таблице 2 Правил – кассовые чеки с QR-кодом и скриншоты банковских переводов). При наличной оплате компенсируемые товары/услуги должны быть приобретены на отдельный кассовый чек ККТ, содержащий QR-код. Подробные требования к необходимым бухгалтерским документам по каждой компенсируемой опции указаны в таблице 2 Правил.
В документах должно быть явно указано назначение платежа и содержание услуг/работ. Если оно не указано, помимо платежного документа прилагается договор с подрядчиком и дополнительные документы к нему, содержащие подробную информацию о содержании работ/услуг и об обязательствах.
Для подтверждения затрат на анонсирование Мероприятия в социальных сетях (таргетинговая реклама, Маркет-платформа ВКонтакте и т.п) предоставляются скриншоты из рекламного кабинета Партнера в социальных сетях с указанием текста объявления и сумме расхода на его анонсирование.
Юридическое лицо Партнера, от которого осуществлялся платеж, должно быть верифицировано в карточке Партнера Компании.
Бухгалтерские документы по бартерным взаиморасчетам с подрядчиками в отчетность не включаются.
Если Партнер для анонсирования Мероприятия использует услуги стороннего call-центра, Компания может запросить для проверки аудиозаписи разговоров операторов с потенциальными участниками Мероприятия.
Компания может запросить у Партнера дополнительные данные по Мероприятию в целях контроля качества – дополнительные фото, отзывы участников, а также может обзвонить участников в целях проверки достоверности отчетных данных.
Партнер заполняет полностью Форму Отчетности в течение трех рабочих дней после Мероприятия.
Таблица 1
Правил «День Автоматизации»
Основание начисления баллов | Кол-во баллов |
Организация Мероприятия в формате офлайн с количеством фактических участников: 70 и более человек | 100 |
от 50 до 69 человек | 90 |
от 40 до 49 человек | 80 |
от 20 до 39 человек | 70 |
менее 20 человек | 0 |
Организация Мероприятия в формате онлайн (в дополнение к офлайн-формату) с количеством уникальных участников: 80 и более человек | 80 |
от 60 до 79 человек | 70 |
от 50 до 59 человек | 60 |
от 30 до 49 человек | 50 |
менее 30 человек | 0 |
Таблица 2
Правил «День Автоматизации»
ДЛЯ ФОРМАТА ОФЛАЙН | ||
Компенсируемые бонусами опции | Необходимые бухгалтерские документы | Необходимые дополнительные материалы |
Аренда конференц-зала и фойе для проведения Мероприятия | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг | |
Аренда необходимого презентационного оборудования | ||
Один кофе-брейк для слушателей в начале или середине Мероприятия | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг или чеки ККТ с QR-кодом при наличной оплате (чек должен содержать только компенсируемые опции) | Фотографии кофе-брейка |
Аренда выделенного канала Интернет при необходимости (не более 15 000 за день) | ||
Анонсирование Мероприятия с помощью стороннего call-центра (юридического лица) | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг | Записи разговоров операторов по запросу Компании |
Анонсирование Мероприятия на интернет-порталах | Скриншоты размещенных материалов | |
Анонсирование Мероприятия в сообществах социальных сетей, мессенджерах, чатах, аккаунтах блогеров и специализированных Бирж закупки публикаций (не более 30000 за публикацию) | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг или в случае оплаты физическим лицам - скриншоты банковских переводов средств | Скриншоты размещенных рекламных объявлений и рассылок |
Анонсирование Мероприятия посредством покупки услуг sms и email-рассылок по базам официальных подписчиков подрядчиков (интернет-порталов, сообществ социальных сетей, операторов телематических услуг и т.п.) (не более 30000) | ||
Анонсирование Мероприятия посредством платформ для создания и просмотра контента и видеохостингов | ||
Анонсирование Мероприятия с помощью таргетинговой рекламы в социальных сетях | Скриншоты из рекламного кабинета в социальных сетях с указанием текста объявления и суммой расхода на его анонсирование | Скриншот размещенного рекламного объявления |
Услуги подрядчика (юридического лица) по настройке таргетинговой рекламы в социальных сетях с обязательным указанием в бухгалтерских документах предмета услуги «Настройка таргетинговой рекламы в соцсети /название/ для анонсирования мероприятия «название» | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг | |
Изготовление 1 шт. напольного и/или 1 шт. настольного баннера по макетам Компании | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг или чеки ККТ с QR-кодом при наличной оплате (чек должен содержать только компенсируемые опции) | Фото баннера |
ДЛЯ ДОПОЛНЕНИЯ В ФОРМАТЕ ОНЛАЙН | ||
Компенсируемые бонусами опции | Необходимые бухгалтерские документы | Необходимые дополнительные материалы |
Аренда необходимого оборудования для проведения онлайн-трансляции (не более 20 000 за день) | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг | |
Услуги подрядчика для проведения онлайн-трансляции | ||
Аренду студии для проведения онлайн-трансляции при необходимости | ||
Аренду выделенного канала Интернет при необходимости (не более 15 000 за день) | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг или чеки ККТ с QR-кодом при наличной оплате (чек должен содержать только компенсируемые опции) | |
Анонсирование Мероприятия с помощью стороннего call-центра (юридического лица) | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг | Записи разговоров операторов по запросу Компании |
Анонсирование Мероприятия на интернет-порталах | Скриншоты размещенных материалов | |
Анонсирование Мероприятия в сообществах социальных сетей, мессенджерах, чатах, аккаунтах блогеров и специализированных Бирж закупки публикаций (не более 30000 за публикацию) | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг или в случае оплаты физическим лицам - скриншоты банковских переводов средств | Скриншоты размещенных рекламных объявлений и рассылок |
Анонсирование Мероприятия посредством покупки услуг sms и email-рассылок по базам официальных подписчиков подрядчиков (интернет-порталов, сообществ социальных сетей, операторов телематических услуг и т.п.) (не более 30000) | ||
Анонсирование Мероприятия посредством платформ для создания и просмотра контента и видеохостингов | ||
Анонсирование Мероприятия с помощью таргетинговой рекламы в социальных сетях | Скриншоты из рекламного кабинета в социальных сетях с указанием текста объявления и суммой расхода на его анонсирование | Скриншот размещенного рекламного объявления |
Услуги подрядчика (юридического лица) по настройке таргетинговой рекламы в социальных сетях с обязательным указанием в бухгалтерских документах предмета услуги «Настройка таргетинговой рекламы в соцсети /название/ для анонсирования мероприятия «название» | Платежные поручения с отметкой банка об исполнении с явным обозначением оказанных услуг |
Максимальное количество бонусов зависит от количества участников | |
Организация Мероприятия в формате офлайн с количеством фактических участников: 70 и более человек | 100 000 бонусов |
от 50 до 69 человек | 90 000 бонусов |
от 40 до 49 человек | 70 000 бонусов |
от 20 до 39 человек | 60 000 бонусов |
менее 20 человек | 0 (бонусы не начисляются) |
Организация Мероприятия в формате онлайн (в дополнение к офлайн-формату) с количеством уникальных участников: 80 и более человек | 70 000 бонусов |
от 60 до 79 человек | 60 000 бонусов |
от 50 до 59 человек | 50 000 бонусов |
от 30 до 49 человек | 40 000 бонусов |
менее 30 человек | 0 (бонусы не начисляются) |
Не подлежат начислению бонусы за затраты на:
· аренду технологической платформы для проведения онлайн-формата
· транспортировку материалов на площадку, включая покупку бензина
· изготовление рекламной и сувенирной продукции с логотипом Партнера или Компании
· печать анкет, программ, бейджей и т.п.
· премии сотрудникам Партнера
· оплату рабочего времени сотрудников Партнера
· видеосъемку и создание роликов о Мероприятии для нужд Партнера
· услуги event-агентств и посредников по организации мероприятий
· оплата автоматического дозвона для напоминания о Мероприятии уже зарегистрировавшимся участникам
· контекстную и офлайн-рекламу для анонсирования Мероприятия
· аренду технологической платформы для осуществления любых sms и email-рассылок
· покупку базы контактов для осуществления любых рассылок
· проезд и проживание сотрудников Партнера, приезжающих из других городов в город проведения Мероприятия
· время на обзвон сотрудниками Партнера и затраты на телефонию при обзвоне зарегистрированных участников
· спиртное, фуршет и другие виды питания для участников, спикеров, спонсоров и т.п.
· другие подобные затраты, если они не указаны в перечне компенсируемых опций, указанных в таблице 2 Правил.
Таблица 3
Правил «День Автоматизации»
Вид нарушения | Баллы | Бонусы | Дополнительно |
Отказ от участия в проекте на любой стадии подготовки | Не начисляются | Не начисляются | — |
Передача третьим лицам, распространение, цитирование или обсуждение на сторонних ресурсах любых материалов, которые Компания предоставляет для подготовки Мероприятия, включая Инструкцию | Не начисляются | Не начисляются | Отказ в участии в маркетинговых проектах, Поощрении и Поддержке любой Активности сроком на 1 год |
Использование любых материалов, элементов фирменного стиля, графики, относящихся к конференции «День CRM», для других мероприятий Партнера или в любых других целях | — | — | |
Вместо офлайн-формата проведен онлайн-формат | Не начисляются | Не начисляются | — |
Программа Мероприятия поступила на первичное согласование Компании позже обозначенного в Инструкции срока более чем на 2 дня, либо не поступила совсем | — | — | Исключение из проекта «Бизнес24» |
Программа не дорабатывается Партнером более 2-х дней после обозначенного срока в Инструкции | — | — | Исключение из проекта «Бизнес24» |
Внесение изменений в программу Мероприятия после ее согласования без уведомления Компании | Минус 20 | — | — |
У Мероприятия нет посадочной страницы или анонса с регистрационной формой на внешних ресурсах, соответствующих требованиям Компании, изложенных в Инструкции | Не начисляются | Не начисляются | Мероприятие не поддерживается Компанией информационно |
Посадочная страница поступила на первичное согласование Компании позже обозначенного в Инструкции срока на 2 дня | — | — | Мероприятие не поддерживается Компанией информационно |
Содержание посадочной страницы не соответствует требованиям, изложенным в Инструкции, и не дорабатывается Партнером | — | — | |
Адрес посадочной страницы изменен после ее согласования Компанией | — | — | Мероприятие не поддерживается Компанией информационно |
Внесение изменений в любой блок посадочной страницы после ее согласования Компанией | Минус 30 | — | — |
Нарушение правил анонсирования, изложенных в Инструкции | Минус 20 за каждую публикацию/ рассылку/ баннер | Не начисляются за соответствующую публикацию/ рассылку/ баннер | — |
Анонсирование Мероприятия осуществляется на другие города помимо города, закрепленного за Партнером, без согласования с Компанией | Минус 20 за каждую публикацию/ баннер | Не начисляются за соответствующую публикацию/ баннер | Мероприятие не поддерживается Компанией информационно |
Нарушение правил использования бренда «1С-Битрикс» или «Битрикс24» | Не начисляются | Не начисляются | — |
Использование любых материалов Компании, относящихся к другим мероприятиям Компании в т.ч. к проектам «Формула сайта», «Формула бизнеса», «Территория продаж», в процессе анонсирования Мероприятия, на самом Мероприятии и т.п. | Не начисляются | Не начисляются | — |
Перенаправление регистраций на идентичное мероприятие Партнера, запланированное на другую дату | Не начисляются | Не начисляются | Отказ в участии в маркетинговых проектах, Поощрении и Поддержке любой Активности сроком на 1 год |
Отсутствие обратной связи Партнера в задачах на маркетинговом портале Битрикс24 по количеству регистраций во время их набора | — | — | Мероприятие не поддерживается Компанией информационно |
Отсутствие оповещения Компании о закрытии процесса регистрации на посадочной странице Мероприятия | Минус 30 | — | — |
Продолжение процесса регистрации участников на посадочной странице Мероприятия после набора максимального допустимого количества регистраций (не убрана форма регистрации и/или прием заявок по телефону или через другие каналы) | Минус 30 | — | — |
Отсутствие процедуры регистрации слушателей на площадке в день проведения Мероприятия офлайн, либо ее досрочное прекращение | Минус 40 | — | — |
Упоминание Партнером или приглашенным Партнером спикером конкурирующих с Продуктами Компании продуктов и сервисов (во время выступления или на слайде презентации или в рекламной продукции) | Не начисляются | Не начисляются | — |
Участие в Мероприятии спикера или инфопартнера или спонсора, представляющего компанию или продающего продукты и сервисы, конкурирующие с Продуктами Компании | Не начисляются | Не начисляются | — |
Отчетность по Мероприятию не предоставлена или предоставлена не полностью в указанные Компанией сроки | Не начисляются | Не начисляются | Отказ в участии в маркетинговых проектах, Поощрении и Поддержке любой Активности сроком на 1 год |
Предоставление фальсифицированных данных и документов Отчетности | Не начисляются | Не начисляются | |
Приобретение товаров или услуг для проведения Мероприятия у аффилированных лиц | — | Не начисляются за соответствующие товары или услуги | — |
Приобретение (в том числе по завышенным ценам) товаров или услуг у посредников или поставщиков, деятельность которых по мнению Компании очевидно не соответствует характеру приобретения | — | — | |
Не предоставлены аудиозаписи разговоров операторов call-центра по запросу Компании | — | Не начисляются за услуги call-центра | — |