ИнвестЭкспертСтрой

Компания ООО «Цент судебных и негосударственных экспертиз «ИнвестЭкспертСтрой» предоставляет полный спектр услуг в строительной экспертизе, от обследования квартир до торгово-развлекательных центров и заводов.

Задачи с которыми обратился клиент: 

Компанию интересовала интеграция CRM Битрикс24 с приложением "Запись на прием" для того, чтобы записывать клиентов на консультации к свободным менеджерам.

Какие работы были проведены Битрикс24:

• Произведена базовая настройка CRM
• Настройка карточек CRM
• Добавление необходимых полей в сущности Лид и Сделка
• Интеграция с приложением "Запись на прием" 

Преимущества внедрения:

Повысилось качество коммуникации внутри компании, сотрудники начали активно применять, чаты и звонки, начали ставить друг другу задачи.

Благодаря интеграции "Запись на прием" и Битрикс24, данные клиента попадают сразу в CRM, что в свою очередь помогает менеджерам в обработке заявок. 

С одной стороны — клиенту удобно записаться на консультацию прямо с сайта компании.

Данные клиента сохраняются в базе, где доступна вся история заказов.