ИжТехноПром

Компания расположена в г.Ижевск

Сфера деятельности: комплексное оборудование линий по розливу воды и напитков. 

Число сотрудников: 50

Производственная компания «ПАККА» –  в Ижевске специализируется на комплексном оборудовании линий по розливу воды и напитков. Компания изготавливает оборудование для розлива газированной и негазированной воды и напитков в бутыли объемом от 0,1 до 10,0 литров.

Оборудование под маркой «ПАККА» это результат непрерывного совершенствования конструкции, развития производственных и технологических процессов с 2003 года.

В тоже время «ПАККА» в Ижевске это динамично развивающаяся компания, которая готова предложить своим клиентам гибкие условия сотрудничества. Специалисты компании всегда готовы к выполнению новых нестандартных задач.

Компания обратилась в Пинол разработкой бизнес-процесса, с помощью которого будет происходить уведомление менеджера, о смене стадии сделки.

Задача

Требовалось настроить бизнес-процесс, при помощи которого будет происходить уведомление сотрудника, о смене стадии сделки. 

Решение

По условию бизнес-процесса для каждой стадии сделки настроены свои блок схемы. 

При переходе сделки в тот или иной статус ставится пауза в 1 день.

Далее, через 1 день при помощи нашего активити «Подсчет количества задач в сущности CRM»  проверяется, есть ли в сделке открытая или незавершенная задача.

Если задача есть – менеджеру не направляются никакие уведомления.

Если незавершенных задач нет –  в сделке автоматически создается задача на ответственного.

Задача содержит в себе: «Сделка (название сделки)»

Текст задачи: Двигай сделку по воронке!

Срок исполнения: +5 дней.

Преимущества решения. 

Таким образом, настроенный бизнес-процесс помогает проверить, на каждой стадии сделок открытые или незавершенные задачи у менеджера. В случае если есть незавершенная задача и сделка требует смены стадии, менеджер уведомляется посредством новой задачи, в рамках которой нужно сменить стадию сделки.