Медведь

Автоматизация бизнес-процессов поддержки клиентов = сокращение времени реагирования, отсутсвие потерь и забытых заявок, повысилась скорость реализации сервисных работ, большое удовольствие получают от использования канбан в CRM  и задачах;

Построение системной для работы с клиентской базой на основе CRM Битрикс24 = ускорилась обработка лидов, проценка проекта, отсутствует забываение лидов, улучшилось качество коммерческих предложений, оценили удобство выставления регулярных счетов, колаборация внутри компании, сократилось время подключения нового клиента;

Постановка проектного управления = ускорилась реализация проектов подключения объектов к охране, все службы работают в едином рабочем поле, с помощью канбан в задачах улучшилось взаимодействие и прогнозирование загрузки;

Модернизация склада = развертывание складского управления в облачном сервисе, постановка онлайн управления складом, интеграция в единое рабочее поле, связь со сделками;

Улучшение операционного управления = замена системы отчетов в документах excel на динамические онлайн формы, запросы по любым параметрам. Руководство владеет единой картиной происходящего в компании, благодаря динамичной онлайн-аналитике;

ДОУ = подключение и настройка инструментов документооборота связанных с сущностями в CRM;

Экстранет = постановка бизнес-процессов работы с партнерами удаленно, через присутсвие их в Б24;

Анализ и моделирование бизнес-процессов = создание и накопление базы знаний по компании, процессам и проектам, формирование дорожных карт, перенос в БС. Значительно сократились ошибки сотрудников; 

Автоматизация всех бизнес-процессов управления продаж от заявки на обслуживание до отключения объектов. Прозрачность всех бизнес-процессов в компании. Автоматизация процессов согласования = клиент ушел от суеты и делает бизнес, четко и динамично растет!