Райдекс
Вернуться к спискуКомпания Райдекс занимается строительством и усилением фундаментов, ограждением котлованов, закреплением грунтов, проектированием подземных конструкций и другими видами земляных работ. Свою деятельность в столице Сибири компания начала с 2008 г. С каждым годом компания увеличивает свои показатели по количеству выполненных работ, а также по охвату областей не только в России, но и в Казахстане.
Задачи, которые стояли перед компанией: разграничение направлений деятельности между отделами, централизация хранения корпоративных документов, сообщений, записи разговоров, построение отчетов по сотрудникам.
Итоги проекта: разработана логика ведения сделок в разных направлениях компании, автоматизация коммуникаций с клиентами (фиксация разговоров). Реализован отчет по задачам сотрудников с фиксацией просроченных задач и задач, в которых смещался крайний срок, реализован отчет KPI с возможностью установки плановых показателей для отдельных сотрудников за счет автоматизации сделок через бизнес-процессы. В списках Б24 настроено автоматическое формирование журнала договоров по сделкам, ведется фиксация входящей и исходящей корреспонденции. Реализован отчет на основе CRM по аналитике рекламных источников.
Перспективы: автоматизация работы со сделками (настройка дополнительных бизнес-процессов), построение отчетов.