Разработка федерального интернет-магазина диабетических товаров и товаров для здоровья — ДиаМарка

ДиаМарка – федеральная сеть розничных магазинов и интернет-магазин диабетических товаров, лидер в своем сегменте среди онлайн-ритейлеров.

Задачи:
— Перенести сайт на платформу 1С-Битрикс в редакции «Бизнес»
— Настроить службы доставки и оплаты
— Синхронизировать товары и заказы с 1С
— Настроить мультигородовость
— Перенесли SEO-оптимизацию со старого сайта на новый
— Внедрить новые функции для увеличения продаж.

Главная страница
В шапке сайта привычно расположена Корзина. Мы добавили возможность перейти сразу к оформлению заказа, минуя подтверждение количества и списка товаров в Корзине. Это улучшение позволяет сократить пользовательский путь.

А для тех покупателей, которые совершили покупок более чем на 30 000 рублей, присваивается статус «Любимый покупатель». Такой статус дает право на покупку товаров по специальным ценам. После авторизации покупатель сразу видит новые цены со скидками на сайте.

Мы переработали Каталог товаров на Главной странице. Теперь популярные товары выделены цветовыми отметками, чтобы привлекать внимание к самым продаваемым или маржинальным для Заказчика разделам. Отметки устанавливаются вручную администратором сайта.

А самих категорий в Каталоге стало около 90 (было 25). Мы добавили множество подкатегорий, которые определили на основе анализа поискового спроса, чтобы получать больше трафика и продаж на сайте.

Также мы отдельно вынесли раздел с акциями и распродажами в начало Каталога.

Оптимизация внутренних страниц
Мы доработали вкладки с описанием товара. При переключении во вкладку «Отзывы» к основному URL товара и в заголовок страницы добавляется слово «Отзывы». Улучшение придает вес сайту и увеличивает количество страниц в поисковой выдаче. Это полезно в тех случаях, когда пользователи целенаправленно ищут отзывы на определенный товар. С помощью такой доработки можно вывести страницу в топ результатов поиска по запросу отзывов на какой-либо товар.

Мультигородовость
В городах присутствия розничных магазинов, мы реализовали сайты на поддоменах, всего их 7. Используется оффлайн база определения города.

Доработка службы доставки СДЭК
Мы доработали обработчики «СДЭК» для того, чтобы при оформлении заказа для расчета стоимости доставки автоматически выбирался ближайший город со складом. Этого функционала нет в стандартной конфигурации службы, по умолчанию для расчета выбирается один город-склад, на который был заключен договор. Сеть городов для расчета настраивается в панели управления сайтом.

Таким образом, при оформлении заказа в Екатеринбург, доставка будет осуществляться со склада в Екатеринбурге, а, например, не из Тюмени. Доставка в таком случае получается значительно быстрее и дешевле.

Доработка службы доставки Почтой России
Аналогичная СДЭКу логика расчета реализована и для «Почты России».
Для «Почты России» мы настроили три профиля доставки: наземным транспортом до отделения(Посылка онлайн), авиа-доставка и посылка нестандартная.

Профили отличаются сроками доставки, стоимостью и ограничением по весу посылки и населенным пунктам. Если какой-то профиль окажется недоступен для доставки, он не будет показываться пользователю.

Разработано свое ограничение для служб доставки, учтены случаи, когда доставка службой «Почтой России» бессмысленна – мы не показываем пользователю этот вид доставки, если он находится в городах присутствия склада, так как доставка службой «СДЭК» в таком случае выходит значительно дешевле.

Синхронизация 1С и Битрикс
Раз в 30 минут на сайте происходит синхронизация, чтобы обновить остатки на складе, цены и ассортимент товаров. Причем, реализовано это безопасно – новые товары не сразу публикуются на сайте, а проходят модерацию и заполнение данных администратором. Только после заполнения карточки товар можно опубликовать для клиентов.

Разделение прав доступа
В разделе «Заказы» в Админке сайта выполнена серьезная доработка, связанная с разделением прав доступа. Так как интернет-магазин федеральный, каждый отдел продаж в регионе имеет доступ только к свои заказам. Мы настроили права по группам пользователей (в данном случае по отделам продаж) и добавили новое поле при оформлении заказа – выбор отдела продаж. После смены отдела продаж в заказе на другой регион, текущий потеряет возможность управлять заказом.

Доработка детальной карточки заказа в админ.панели
В детальной карточке товара мы доработали функционал просмотра остатков на складе. Менеджер регионального отдела продаж видит остатки по товарам только со своего склада. Администратор сайта может просматривать остатки в целом по всем складам.