ЛЕТТО - оптово-розничный b2b-b2c портал

Сайт - letto.ru

Клиент - российская компания LETTO,  специализируется на продаже товаров для сада и огорода, растений и животных.

Сегмент - DIY & HouseHold

Цель - Разработать два сайта: один для торговли в розницу, второй доступный только для оптовых покупателей. Одинаковый дизайн и на одной лицензии 1С-Битрикс.

Задачи:

1. Регулярно обновлять шаблон и 1С-Битрикс для получения новых функций, безопасности и исправлений.

2. Разделить для опта и розницы функционал и разделы: Акций, Баннеров, Реквизитов, способов Доставки и Оплаты, Новостей, некоторых разделов каталога товаров. А также расширить функционал для оптовиков.

3. Добавить вывод остатков на складах в зависимости от региона посетителя и типа клиента (опт-розница). Разделить типы цен для опт и розницы.

4. Оптимизировать выгрузку товаров из 1С, т. к. выгрузка 30 000 товаров занимала около 4 часов.

Что сделали:

- Арендовали Dedicated сервер на Intel Xeon вместо VDS-сервера.

- Сайт был трудно обновлялся, т.к. при обновлении шаблона или 1С-Битрикс необходимо было либо переносить функционал подмены информации, либо

обходиться без нового функционала. Поэтому сайт развернули, используя технологию многосайтовости 1С-Битрикс.

- Базу данных и административную панель оставили общую для обоих сайтов, а вот разделы, акции, и шаблон разделили.

ЮЗАБИЛИТИ (разработки направленные на удобство использования сайта):

• разработка блока «Серия/коллекция» в детальной карточке товара.

В карточке товара разработан блок, где можно увидеть список других товаров из той же коллекции.

• валидатор e-mail по доменному имени при оформлении заказа.

Это позволило решить проблему с частыми опечатками в адресах электронной почты, вследствие чего покупателям не приходили письма и уведомления о совершенных ими заказах.

• ограничение на вывод товаров на странице “Новости”. 

На странице новостей есть возможность прикрепить товары из каталога, но если этих товаров больше 1000 - они отображались огромным списком на странице, чтобы было неудобно для пользователей. Этот функционал шаблона сайта был доработан - добавлено ограничение на вывод товаров на странице и пагинацию. Результат: https://opt.letto.ru/company/news/

• страницы каталога с разделами - настройка удобного для пользователя отображения информации.

В разделах каталога выводилось много (15+) подразделов, пользователю приходилось листать большой список. Настроили отображение таким образом, чтобы при переходе в раздел, пользователь видел только первые три ряда подразделов, а ниже добавили кнопку, с помощью которой можно развернуть/свернуть список всех остальных.

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ (добавление полезных функций на сайт):

• разработан функционал «Товары под заказ» с возможностью оформления предзаказа на товары, которых нет в наличии - только для тех, которые администратор разрешил добавлять в корзину для предзаказа.

• полезные доработки по статусам заказа и уведомлению пользователей. Добавлен новый статус «Заказ скорректирован менеджером» - при внесение корректировок в заказ в личном кабинете - появился новый статус и о изменении статуса отправлялось уведомление на почту заказчику. Подобного штатного функционала в 1С-Битрикс нет, это собственная разработка.

• создание в Личном кабинете Пользователя раздела для отслеживания посылки, отправленной службой СДЭК. Результат: https://www.letto.ru/personal/tracking/

• подключение Онлайн-оплаты и интеграция с транспортными компаниями (Почта России, СДЭК, DPD).

• добавление функционала «Быстрый поиск товара по артикулу» для оптовых клиентов.

Результат

портал для розницы: https://www.letto.ru/ и портал для оптовых покупателей https://opt.letto.ru/

• Проект был развернут на отдельном сервере и настроена многосайтовость (на одном ядре). Данное решение было обусловлено тем, что контент-менеджеры из любой точки страны могут обогащать товарные карточки данными (характеристики, изображения и т.д.).

• Настроена интеграция с 1С (выгрузка заказов, товаров с ценами, остатков с разделением по 6 складам)

• Доработки и оптимизация выгрузки из 1С

• Доработки на стороне сайта для корректного разделения остатков и цен для обоих порталов

• Разработка полезного функционала для оптового портала (добавление товаров в корзину списком по артикулам, избранные товары и др.)

Отзывы и показатели

• По отзывам оптовых и розничных клиентов стало удобнее пользоваться.

• Прирост заказов через сайт составил 50% за год в сравнении со старым вариантом шаблона.