Войти на сайт
Логотип
Клиентам

Портал авторизованных сервисных центров Scarlett

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Интернет-магазин / Информационный сайт / Корпоративный сайт
  • Тематика сайта:
    Электроника и бытовая техника
  • Редакция продукта:
    Бизнес
  • Сайт:
  • Партнер:
Портал для авторизованных сервисов и сервисного отдела включает две основные подсистемы: личный кабинет авторизованного сервис-центра и личный кабинет менеджера сервисного отдела Scarlett.
Личный кабинет авторизованного сервис-центра это:
  • подача отчетов о ремонтах
  • генерация и получение финансовых документов
  • выписка справок о неремонтопригодности продукции
  • проверка серийных номеров изделий
  • заказ запасных частей и отслеживание статусов
  • система работы с подотчетными субсервисами
  • система работы с инцидентами
Личный кабинет менеджера сервисного отдела Scarlett это:
  • обработка отчетов, поступивших от сервисных центров
  • обработка заказов запасных частей
  • формирование статистических отчетов для анализа
  • система работы с инцидентами
Также портал интегрирован с учетной системой на базе AXAPTA, налажено 25 типов обменных потоков.