Текстильная компания Велюр - Внедрение 1C-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Вернуться к списку1) Установка продукта "1C-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM" к сайту veltex.su
2) Внедрение продукта "1C-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM":
- Анализ прохождения заказа
- Определение задач, которые будет решать CRM-система
- Подготовка брифа для заполнения заказчиком
- Настройка структуры компании в CRM-системе. Приглашение пользователей
- Настройка прав доступа для руководителей и менеджеров
- Определение и установка статусов сделок и заказов
- Настройка воронки продаж для одного направления сделок и заказов интернет-магазина по стандартному сценарию
- Настройка получения заявок с форм сайта «Заказать звонок», «Задать вопрос», «Заказать услугу» и др.
- Настройка электронной почты в CRM
- Создание единого центра продаж: подключение онлайн-чата на сайт и в социальные сети, чтобы все обращения клиентов обрабатывались и сохранялись в CRM
- Настройка роботов — автоматических действий (до 15 роботов)
- Подключение телефонии Битрикс24 или модуля облачной АТС