Маркетплейс - двери и полы

Информация о заказчике - торговая компания, продает товары для дома и стройматериалы

Сфера деятельности - перепродажа товаров от крупных поставщиков

Количество сотрудников - 50

Цели и задачи проекта - внедрение CRM в компании, чтобы удобно и комфортно работать, эффективно выполнять задачи руководства, отслеживать все сделки.

Описание внедрения, какой функционал был настроен, какие были доработки. 

Доработок не было, внедрен типовой функционал продукта.

Внедрен портал Битрикс24 на предприятии. В ходе внедрения были выполнены следующие работы.

Аудит текущих настроек коробочной версии портала.

Приглашение сотрудников на портал.
Создание структуры отделов и назначение ответственных.
Конфигурирование прав доступа для сотрудников.
Создание мультиворонки в CRM (до 3-х направлений).
Создание необходимых справочников и полей.
Настройка стадий сделок для созданных воронок.
Настройка роботов при движении сделки по стадиям воронки.
Интеграция шаблонов документов (не более 3-х)
Импорт данных в CRM систему (контакты, компании).
Оптимизация карточки контакта, сделки
Настройка типовых фильтров для сделок.
Настройка типовых отчетов (не более 3-х)
Подготовка отчетной документации.