Samsonite
Вернуться к списку-
Тип проекта:Интернет-магазин
-
Тематика сайта:Отдых, туризм
-
Редакция продукта:Бизнес
-
Сайт:
-
Партнер:
Samsonite (Самсонайт) — крупнейший американский производитель чемоданов и ручной клади.
Основные особенности сайта:
Персонализация
В интернет-магазине samsonite.ru клиенты могут персонализировать свой чемодан с помощью гравировки или тиснения, выбрав вариант персонализации сразу при оформлении заказа. При этом, сайт сразу покажет как гравировка будет выглядеть на чемодане.
Программа лояльности
На сайте реализована сквозная программа лояльности, которая охватывает и оффлайн и онлайн. Для этого произведена интеграция с сервисом Lanit Omni Chanel. Пользователь может на сайте получить бонусную карту (или привязать существующую). Все начисления и списания с неё происходят как при онлайн, так и при оффлайн-покупках.
Сайт имеет трехстороннюю интеграцию: сайт-CRM-1C, что позволяет организовать единую систему работы с заказами для менеджеров, операторов и склада при помощи выгрузки ассортимента, базы покупателей, а также обмена статусами и состояниями по каждому заказу.
