Delovoy Profil

Группа «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» — одна из крупнейших российских организаций, с 1995 года оказывает профессиональные услуги в области правового и налогового консалтинга, управленческого и финансового консультирования, аудита, оценки, бухгалтерского аутсорсинга и Due Diligence.

В Группу входят +60 компаний, осуществляющих деятельность в 29 городах по всей России. «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» — член сети MGI Worldwide. Занимает 23 место в рейтинге RAEX среди более 100 крупнейших аудиторских организаций России.

Цель проекта — качественное изменение позиционирования компании в российском сегменте интернета посредством создания эффективного корпоративного сайта компании и онлайн-сервисов.

Поставленные задачи и их решение

В ходе интервью с клиентом мы определили пять основных задач проекта:

• Максимально доступно предоставить информацию о компании и услугах.
• Повысить конверсию посетителей в звонки и заявки с сайта.
• Сформировать образ надежной, проверенной компании, стоимость реализации проектов у которой оправдано высокая. Поддержать образ команды профессионалов, которым можно доверять.
• Предоставить клиентам информацию о текущих запросах и их статусе, проектах, расчетах КП, контактах и способах связи с компанией.
• Обеспечить корректное отображение сайта на мобильных устройствах.

Сайт — это основной интернет-канал компании по привлечению клиентов. Он должен рассказывать об услугах, реализованных кейсах, клиентах и новостях сферы.

Мы разделили аудиторию на четыре сегмента:

• Клиенты. Госкорпорации, холдинги и дочерние зависимые организации (ДЗО). Частные холдинговые компании и ДЗО. Предприятия среднего и малого бизнеса (МСБ).

Основная потребность этой группы — выбрать поставщика консалтинговых/аудиторских услуг. Сайт должен рассказывать о компании, услугах и компетенциях, знакомить с примерами работ, давать представление о стоимости услуг. Должна быть возможность найти контакты для связи, задать вопросы специалистам.

• Партнеры. Производственники, аудиторы или консультанты.

Основная потребность: стать представителем крупной консалтинговой компании в своем регионе и получать дополнительные заказы. Сайт должен раскрывать условия партнерства, знакомить с кейсами и клиентами. Создавать репутацию надежного бизнеса и давать возможность отправить заявку на сотрудничество.

• Соискатели.

Цель этой группы — стать сотрудником компании, поэтому сайт должен давать исчерпывающую информацию о компании как работодателе, представление об условиях работы и климате в коллективе. Отсылать к соцсетям, иметь контакты для связи по вопросам трудоустройства.

• СМИ и заинтересованные лица.

Потребность: получить качественную профессиональную информацию/мнение экспертов/профессиональную оценку по интересующим темам. За контентом сайта компании следит большая аудитория, поэтому сайт должен знакомить ее с новостями, иметь удобный поиск по публикациям, возможность подписаться на рассылку и отправить запрос на комментарий.

Реализация

После того, как мы определили основные целевые группы пользователей — приступили к разработке. У сайта был устаревший дизайн, мы создали дизайн-решение, отталкиваясь от нового фирменного стиля, цветов и логотипа компании. В основе дизайна — стремление передать атмосферу доверия и профессионализма, показать преимущества и выгоды сотрудничества с компанией. Услуги компании стоят дорого — мы показали это через дизайн, функционал и качество ресурса. Стиль сайта: современный, продвинутый, деловой и отвечающий трендам. Реализовали сложную, нестандартную UI-анимацию. Уделили большое внимание юзабилити сайта, проработали страницы и навигацию так, чтобы у пользователя не было трудностей с поиском нужной информации.

Главная страница включила основную информацию из разделов: услуги, практики, свежие экспертные публикации, кейсы, данные о рейтингах и наградах, новости компании и законодательства. На ней же мы разместили формы и сервисы для связи: «Запросить предложение», «Пригласить на конкурс», «Подписаться на обновление», «Связаться». Реализовали помощника — онлайн-чат.

Для клиентов и партнеров проработали большой блок о компании. Он рассказывает об экспертном совете, представляет лицензии и аккредитации, условия партнерства. Каждая страница имеет свою форму обратной связи для вопросов и заявок с возможностью отправить документы.

В разделе кейсы и клиенты мы реализовали сложную фильтрацию по отраслям и услугам. Там же можно скачать рекомендательные письма партнеров и познакомиться с подробностями работ. «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» сотрудничает с компаниями из 20+ отраслей. Для каждой отрасли мы создали отдельную страницу, где раскрыли специфику оказания услуг аудита и консалтинга.

В пресс-центре собраны десятки материалов: экспертные публикации, новости, открытая аналитика. По всем ним настроена гибкая и сложная фильтрация — отрасль, услуга, тема, автор, период публикации. Все для того, чтобы посетитель мог быстро сориентироваться и найти нужную статью.

Компания активно ведет образовательную деятельность и набор специалистов. У «ДЕЛОВОГО ПРОФИЛЯ» есть клуб выпускников, куда можно отправить заявку и стать участником. Программа стажировок. О них, а также — корпоративных ценностях, миссии, команде и вакансиях можно почитать в разделе «Карьера».

Контактная информация о компании содержит интерактивную карту, форму запроса с фильтрацией, QR-код для получения визитной карточки. Привязана к социальным сетям и мессенджерам. По всем разделам сайта настроен поиск. Для партнеров реализован Личный кабинет.

Результаты

Мы разработали сайт с современным дизайном и дали исчерпывающую информацию о деятельности компании. Подчеркнули образ команды профессионалов, услуги которых дороги, но предоставляются на высочайшем экспертном уровне. Чтобы повысить конверсию посетителей в звонки и заявки, создали 10+ видов форм, реализовали онлайн-чат, личный кабинет, настроили гибкие фильтры материалов.

Сайт адаптирован под мобильные устройства, отвечает требованиям SEO, имеет две языковые версии, поддерживает имидж компании и привлекает новых клиентов.