АССОЦИАЦИЯ "БЕРКУТ"

1. Необходимо формирование «карточки объекта» с графами: наименование объекта, адрес объекта, охранное предприятие, телефонный номер (он же идентификатор карточки для облачной телефонии), ответственный за объект, охранники, дополнительная информация, график отзвонов, коридор отзвонов. Если есть возможность, то добавить часовой пояс для иных регионов.

 2. Рабочий стол оператора объекты должны отображаться:

Таблица/список с объектами различающиеся по цвету окраски.

Цвет:

зеленый - все хорошо, отзвон прошел в указанный интервал.

оранжевый - меняет цвет автоматически, за 10 мин до время Х + 30 минут после время Х, объект отзвонился автоматически меняет статус и цвет на зеленый

красный - если нет отзвона

черные не корректная карточка не заполнена графа с номером телефона или наименованием объекта, кроме дополнительной информации.

 3. График отзвонов. Представляет собой параметр подгружающий производственный календарь с указанием времени отзвона. Около пяти графиков (проконсультироваться).

Первый вариант: все ночи с 23-00 до 9-00 через два часа (разбег 40 мин = 10 минут до заданного времени + 30 мин после указанного времени)

Второй вариант: Первый + выходные и праздничные дни каждые два часа в течении суток

Третий вариант с 22-00 до 8-00 через два часа.

Четвертый : третий + вых и праздники

Пятый: что хочу, то и настрою по производственному календарю. (настраиваемый вариант по переменным).

Интерфейс изменяя требований по постановки на охрану, использовать массовое изменения через Бизнес-процессы, например ЧС. (Вариант планирование объект в отдельной воронке)

Создать справочник характеристик объектов и топов.

Добавить поле: Часовой полис.

Установка режимов охраны, Например ЧС (изменяя авторизации)

Определить кто может менять требования по поставной, ограничить доступ.

4. Новый день в 10-00(пересмена дежурных), в таблице все ячейки должны стать зелеными.

5. Должен появиться отчет за сутки (файл) по № объекта не отзвонились (красные), нарушили время отзвона (желтые), не заполнены ячейки (черные). Срез не от звонившихся объектов для направления Начальнику охраны объекта (журнал от звонов).

6. Переименовать панель навигации.

7. Порядок заполнения CRM, где

• Компания – это Объекты (в ней указаны параметры для планирование графика отзвона) с привязкой служебными телефонам для отзывонов.

• Контакты – это закрепленные охранники за объектом с личными телефонами (не объектов)!

• Сделки – График Отзвонов

• Мои дела – так и оставим.

• Старт – без изменений