ЗАВОД МАШИН И МЕХАНИЗМОВ

ООО ЗММ, занимаются комплексным снабжением строительных объектов, производственных и торговых предприятий качественным металлопрокатом, по Сибирскому федеральному округу более 4 лет. Вторым направлением деятельности является производство металлоизделий по чертежам заказчика, как штучного, так и серийного производства. Текущее количество сотрудников (пользователей портала) - до 50 человек.

Описание проекта:
В рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», выполнили базовый комплекс работ по установке, настройке и внедрению готового решения интранет-портала и CRM-системы - "корпоративный портал Битрикс24 (коробочная версия)". 

Цели текущего этапа внедрения:
Совместная работа:
- Организация единого веб-пространства для совместных коммуникаций между сотрудниками компании (интранет) и специалистами на аутсорсе (экстранет), а также совместной работы с документами, включая эл. почту.
- Организация инструментов управления Задачами и Проектами (Выстраивание взаимодействия между сотрудниками разных служб в рамках единых задач для их быстрого и эффективного решения). 
- Контроль сроков и объема выполнения заказов в рамках кооперации, формирование ежемесячных отчетов (Отчеты по задачам).
- Автоматизация учета рабочего времени и выходов работников на рабочие смены.

CRM блок:
- Создание функционала облачного хранилища всех контактов клиентов и поставщиков, отправляемых договоров, писем, бланков заказов, пропусков и т.п.
- Автоматизация продаж (ведение карточек клиентов, истории отношений, выявление основных потребностей и их периодичности, ведение отдельного направления тендерных закупках, обеспечение  функционала возможности массовой рассылки информационных сообщений и КП, автоматизация напоминаний об очередном контакте с клиентом и т.п.).

На текущем этапе внедрения выполнены следующие работы:

1. Установка портала на сервер:
- Настроили сервер и развернули веб-окружение, с последующей установкой на него сайта портала.
- Делегировали домен, “открыли" необходимые порты.
- Выполнили проверку системы на производительность и наличие ошибок, устранили все обнаруженные замечания системы.
- Настроили работу экстранета.

2. Выполнили общие настройки на портале

3. Настроили работу над Проектами и Задачами

4. Настроили Дисковое хранилище и работу с документами

5. Активировали штатные бизнес-процессы и документооборот

6. Настроили Учет рабочего времени и графики работы

7. Произвели базовую настройку CRM

8. Провели цикл обучающих семинаров для сотрудников Заказчика: