ЛК AIZDEVUMS.LV

О заказчике

Основной деятельностью AIZDEVUMS.LV является потребительское кредитование широкого спектра товаров и услуг для юридических и физических лиц. Компания использует торговые точки деловых партнеров, а также собственные филиалы – 22 года на рынке потребительского кредитования. Находиться в 8 городах Латвии с головным офисом в Риге. 

Задачи 

– Упростить процесс работы с заявками на кредит для привлечения новых клиентов
– Повысить узнаваемость бренда и расширить партнерскую сеть
– Перевести в online весь процесс работы с кредитной заявкой
– Увеличить скорость обработки и сократить срок принятия решения по заявке

Разработка 

1. Личный кабинет клиента – разработка функционального ЛК с возможностью подписания документов online

2. Личный кабинет партнера – разработка нового ЛК для удобной работы с заявками

3. Виджет – создание виджета – кредитного калькулятора для размещения на сайтах‑партнеров

Решения D’TERRA

1. Интеграция систем
   
   — Внутрибанковская система: Microsoft Dynamics NAV
   — Online‑сервис по оценке поведения клиентов Nordigen
   — Авторизация через банки Luminor и Citadele
   — Система безопасной online‑идентификации Smar‑ID
   — Технология подписания документов online E‑signing
   — Внутрибанковская система: Microsoft Dynamics NAV
   
   
2. Структура личного кабинета клиента
   
   Разработали удобную структуру для быстрого оформления заявки на кредит. Добавили список активных и историю архивных заявок, калькулятор расчета, форму оформления заявки с возможностью прикрепления документов.
   
   
3. Улучшение пользовательских сценариев
   
   Упростили пользовательский путь клиента – оформление заявки происходит в несколько кликов.
   
   
4. Дизайн
   
   Создали понятный интерфейс персонального аккаунта клиента, используя лучшие практики современного дизайна.
   
   
5. Канбан-доска для работы с заявками
   
   Разработали структуру партнерского портала в формате канбан-доски. Функционал позволяет оформлять заявки в online‑режиме и оперативно их обрабатывать.
   
   
6. Виджет для сайтов-партнеров
   
   Разработали кредитный калькулятор для расчета предварительных условий кредитования.

• 2000 пользователей клиентского кабинета
  
  
• 200+ партнеров используют новый функционал
  
  
• 73 партнера используют кредитный калькулятор
  
  
• 100% возможности получения кредита online