К нам обратился клиент для помощи в переезде с зарубежных сервисов. Компания ООО "ЭджЦентр" https://edgecenter.ru/. В первую очередь стояла задача организовать работу сотрудников, создать рабочее пространство и перенести процессы согласований в Битрикс24. Паралельно организовать работу в CRM для отдела продаж. В текущий момент идет работа по разработке индивидуального дизайна HR-портала.

О клиенте:

EdgeЦентр

Удобные облачные сервисы с низкими задержками по всему миру, проверенные крупнейшими онлайн-бизнесами.

Что было сделано:
1. Предварительно проведен подробный аудит и нарисованы карты внедрения (CJM) в miro. Описаны бизнес-процессы.
2. Выполнена базовая настройка портала (модуль crm, база знаний, модуль задачи и проекты, модуль документы, диск)
3. Созданы бизнес-процессы согласования:
- заявка на оплату
- командировка
- льготы и компенсации
- согласование отпуска
- согласование повышения ЗП
- согласование премий
- согласование договора
-доверенность
4. Приглашены сотрудники для работы на портале
5. Выполнена базовая интеграция с 1С для обмена контрагентами и счетами.
6. Проведено обучение персонала по работе в Битрикс24
7. Доработано меню в ленте новостей под требования клиента.

Результат внедрения:
Компания полностью переехала с зарубежных сервисов в Битрикс24. Ведет коммуникацию и согласовывает документы внутри корпоративного портала.