Корпоративный портал для группы компаний NBCom Group
Вернуться к спискуКорпоративный портал стал основной точкой жизни для всех компании, которая работает в разных городах.
За последние два года на проекте были реализованы:
1. Раздел CRM:
— добавлены отдельные воронки для ведения продаж Коммерческого отдела, Розничных продаж, Проектных продаж,
— отдельная воронка Заказ, интегрированная с CRM
— добавлена проверка контрагента на уникальность: сложная поэтапная процедура из 6 проверок, включая Контур.Фокус
— добавлен бизнес-процесс для получения дополнительной информации о клиента
— реализован модуль для сегментации клиентов по категориям, которые не поддерживаются штатным модулем
2. Полностью переработан процесс Согласование договоров
— предыдущая версия была реализована на Задачах, всё обсуждение происходило в комментариях, это затрудняло выбор итоговых решений, которые должны попасть в Лист согласований
— мы добавили поэтапное согласование договора на основе Универсальных списков и Бизнес-процессов
— все согласованные договора сохраняются в едином реестре
— в согласование встроена проверка контрагента
— Лист согласования формируется автоматически
3. Добавлена воронка Мероприятия
— в отдельной воронке Мероприятий структурирован весь процесс организации мероприятия от отправки приглашений до передачи заинтересованных лидов в отдел продаж
— предусмотрена работа с онлайн и оффлайн-мероприятиями
— настроена интеграция с сервисом рассылок для отправки транзакционных приглашений
4. Реализована интеграция CRM с 1С
— компании и контакты создаются в Битрикс24 и передаются в 1С
— добавлена поддержка справочника магазинов
— документы по планам продаж формируются в 1С и передаются в Битрикс24
— из 1С создаются внутренние заявки на доставки/перемещения, которые добавляются в список в Битрикс24 и запускают бизнес-процесс
5. Добавлена интеграция с Контур.Фокусом
— проверка встроена в процесс создания контрагентов в CRM
— также проверяются все контрагенты в процессе Согласования договоров
6. Добавлена интеграция с MindBox
— информация о свойствах Контактов передаются в MindBox для формирования сегментов
— разработан комплект активити для отправки писем по шаблонам
7. Множество бизнес-процессов и решений для удобства сотрудников.
У нас с 2020 года действует договор на адаптации, а с 2021 заключен договор постоянного сопровождения и консультирования. На проекте постоянно работает 4 сотрудника нашей компании: аналитик, архитектор, разработчик, консультант-внедренец
За последние два года на проекте были реализованы:
1. Раздел CRM:
— добавлены отдельные воронки для ведения продаж Коммерческого отдела, Розничных продаж, Проектных продаж,
— отдельная воронка Заказ, интегрированная с CRM
— добавлена проверка контрагента на уникальность: сложная поэтапная процедура из 6 проверок, включая Контур.Фокус
— добавлен бизнес-процесс для получения дополнительной информации о клиента
— реализован модуль для сегментации клиентов по категориям, которые не поддерживаются штатным модулем
2. Полностью переработан процесс Согласование договоров
— предыдущая версия была реализована на Задачах, всё обсуждение происходило в комментариях, это затрудняло выбор итоговых решений, которые должны попасть в Лист согласований
— мы добавили поэтапное согласование договора на основе Универсальных списков и Бизнес-процессов
— все согласованные договора сохраняются в едином реестре
— в согласование встроена проверка контрагента
— Лист согласования формируется автоматически
3. Добавлена воронка Мероприятия
— в отдельной воронке Мероприятий структурирован весь процесс организации мероприятия от отправки приглашений до передачи заинтересованных лидов в отдел продаж
— предусмотрена работа с онлайн и оффлайн-мероприятиями
— настроена интеграция с сервисом рассылок для отправки транзакционных приглашений
4. Реализована интеграция CRM с 1С
— компании и контакты создаются в Битрикс24 и передаются в 1С
— добавлена поддержка справочника магазинов
— документы по планам продаж формируются в 1С и передаются в Битрикс24
— из 1С создаются внутренние заявки на доставки/перемещения, которые добавляются в список в Битрикс24 и запускают бизнес-процесс
5. Добавлена интеграция с Контур.Фокусом
— проверка встроена в процесс создания контрагентов в CRM
— также проверяются все контрагенты в процессе Согласования договоров
6. Добавлена интеграция с MindBox
— информация о свойствах Контактов передаются в MindBox для формирования сегментов
— разработан комплект активити для отправки писем по шаблонам
7. Множество бизнес-процессов и решений для удобства сотрудников.
У нас с 2020 года действует договор на адаптации, а с 2021 заключен договор постоянного сопровождения и консультирования. На проекте постоянно работает 4 сотрудника нашей компании: аналитик, архитектор, разработчик, консультант-внедренец