Цветочная мастерская flo

Цветочная мастерская FLO - это студия живых растений, декора и уникальных букетов. Выделяется высоким искусством флористики и широким и постоянным ассортиментом цветов, начиная от классических роз и заканчивая экзотическим вибурнумом благодаря наличию собственного оптового склада. Также мастерская оказывает услуги по оформлению интерьера живыми цветами и уходу за растениями и регулярно проводит мастер-классы по флористике.

Задачи

• повысить привлекательность сайта компании;
• увеличить количество заказов с сайта;
• сделать процесс заказа и его исполнения более прозрачным;
• запустить такой же сайт для филиала.

Решения

Дизайн и структура сайта

• разработана новая версия дизайна сайта на основе логотипа и фирменных цветов;
• полностью переработана структура каталога букетов и композиций, внедрены тематические подборки товаров (по получателю, по событию, по цене) на основе пользовательских запросов;
• для удобства выбора букета внедрены фильтры и сортировки по товарам;
• для истинных ценителей внедрен подбор букета по видам цветов и упаковке;
• повысили информативность страницы букета за счет внедрения параметров букетов (размер, состав, упаковка).

Оформление и исполнение заказа

• скомпоновали шаги оформления заказов для ускорения процесса покупки;
• внедрили быстрый ввод и выбор на карте адреса доставки с расчетом стоимости доставки в границах и за пределами зоны доставки; 
• улучшили выбор времени доставки с учетом режима работы мастерской и готовности заказа;
• разработали личный кабинет пользователя с отслеживанием состояния заказа и доставки;
• внедрили уведомления о ходе выполнения заказа.

Имидж мастерской

• для повышения экспертности Мастерской разработали раздел для публикации и записи на мастер-классы; 
• для удобства пользователей на странице каждого букета имеется инструкция по уходу;
• для повышения уровня доверия пользователей отзывы опубликованы в виде скриншотов из социальных сетей.

Результаты

• через 3 месяца после запуска сайта количество заказов с сайта в месяц увеличилось практически вдвое;
• запущен сайт для филиала в Перми perm.world-flowers.ru.