CRM для отдела продаж земельных участков

Клиент занимается продажей земельных загородных участков в 12 регионах.
Задачи:

1. упорядочить и сегментировать клиентскую базу;
2.     оптимизировать процесс работы с клиентами;
3.     автоматизировать работу менеджеров отдела продаж по обработке лидов;
4.     подключить все каналы коммуникаций и источники новых заявок в CRM;
5.     повысить контроль со стороны руководства.

Реализация:

1.   Настроили пользовательские поля для лидов и контактов/компаний
2.     Подключили интеграцию с сайтами (лид-формы и онлайн-чаты)
3.     Подключили интеграцию с лид-формами из Facebook, Instagram, ВКонтакте
4.     Подключили интеграцию с сообщениями из Facebook, Instagram, ВКонтакте, Авито, Одноклассники
5.     Подключили интеграцию с WhatsApp (с использованием стороннего приложения из Маркета)
6.     Подключили интеграцию с телефонией Asterisk (с использованием стороннего приложения из Маркета)
7.     Подключили интеграцию с сервисом e-mail рассылок
8.     Настроили воронку лидов, обязательность полей со стадий, причины проигрыша лидов
9.     Проработали автофиксацию региона лида (по разным источникам)
10.     Автоматизировали действия менеджера в лидах (роботы и бизнес-процессы на стадиях)
11.     Обучили создавать и проводить e-mail рассылки через CRM-маркетинг