work.dterra

Задачи  

– Реализовать проект внутреннего портала IT-компании

Решения D’TERRA

1. Внутренний портал IT-компании

Проект обеспечивает возможность вести задачи, контролировать сроки, настраивать права и создавать группы для каждого проекта. Использование канбан и скрам помогают вести задачи и приглашать заказчика как экстранет пользователя для совместной работы и приоритезации задач.

2. Автоматизация процессов

Управление с использованием CRM-системы позволяет отслеживать лиды/сделки на каждом этапе и выставлять счета по успешным сделкам.

3. Эффективность и отчеты

– Использование функционала построения отчетов для выгрузки трудозатрат по задаче/проекту в рамках проекта и месяца. 

– Использование эффективности сотрудников для расчета KPI и премиальной системы в компании.

4. Корпоративный мессенджер

Внутренний мессенджер и встречи используется для коммуникации как внутри команды, так и во вне. Единство процесса позволяет обсуждать проекты с командой, начать видеозвонок можно из любого чата, задачи или события в календаре.

Результаты 

• Создали технологичный внутренний портал IT-компании на базе 1С-Битрикс24, отвечающий последним требованиям и стандартам в области CRM.

• Автоматизировали бизнес-процессы для эффективной работы команды.