Внедрение CRM «ООО УК ФСК СЗ»
Вернуться к списку-
Тип проекта:Облачный Битрикс24 / Сервис деск
-
Тематика сайта:Коммунальные услуги, ЖКХ
-
Редакция продукта:Б24 - Энтерпрайз 500
-
Сайт:
-
Партнер:WebMens
Краткая информация о клиенте:
Компания: ООО "УК ФСК СЗ"
О компании: Компания занимается предоставлением коммунальных услуг и управлением жилищно-коммунальным хозяйством
Число сотрудников, работающих в Битрикс24: 249 человек
Город: Санкт-Петербург
Необходимость внедрения Битрикс24:
Компания столкнулась с проблемами в организации адаптации новых сотрудников и контроле их прохождения испытательного срока. До внедрения Битрикс24, процессы адаптации и контроля осуществлялись вручную, что приводило к неэффективности и ошибкам.
Компания искала решение, которое позволило бы автоматизировать эти процессы и обеспечить более эффективное управление кадрами. Битрикс24 был выбран из-за своей гибкости, возможности создания смарт-процессов и удобного интерфейса.
Компания выбрала нашу компанию благодаря нашему опыту внедрения Битрикс24 и положительным отзывам от других клиентов.
Компания: ООО "УК ФСК СЗ"
О компании: Компания занимается предоставлением коммунальных услуг и управлением жилищно-коммунальным хозяйством
Число сотрудников, работающих в Битрикс24: 249 человек
Город: Санкт-Петербург
Необходимость внедрения Битрикс24:
Компания столкнулась с проблемами в организации адаптации новых сотрудников и контроле их прохождения испытательного срока. До внедрения Битрикс24, процессы адаптации и контроля осуществлялись вручную, что приводило к неэффективности и ошибкам.
Компания искала решение, которое позволило бы автоматизировать эти процессы и обеспечить более эффективное управление кадрами. Битрикс24 был выбран из-за своей гибкости, возможности создания смарт-процессов и удобного интерфейса.
Компания выбрала нашу компанию благодаря нашему опыту внедрения Битрикс24 и положительным отзывам от других клиентов.
Процесс внедрения, особенности проекта:
Внедрение Битрикс24 началось с анализа потребностей компании и разработки оптимального сценария работы. В рамках проекта были созданы два смарт-процесса: "Кандидат" и "Новый сотрудник".
В процессе адаптации кандидата в сотрудники были определены следующие этапы:
Внедрение Битрикс24 началось с анализа потребностей компании и разработки оптимального сценария работы. В рамках проекта были созданы два смарт-процесса: "Кандидат" и "Новый сотрудник".
В процессе адаптации кандидата в сотрудники были определены следующие этапы:
- Ознакомление с возможностями компании и ее ценностями.
- Формирование задания для сотрудника на испытательный срок.
- Подготовка рабочего места сотруднику.
- Проверка выполнения задания после 1 месяца испытательного срока.
- Оценка соответствия квалификации сотрудника требованиям компании.
- Принятие решения о приеме в постоянные сотрудники или увольнении несоответствующего сотрудника.
- Поздравление сотрудника с успешным прохождением испытательного срока или проведение процедуры увольнения.
Работа с решением. Достигнутые результаты:
После внедрения Битрикс24 и создания смарт-процессов, компания активно использует функциональность системы. Сотрудники отдела кадров эффективно адаптируют новых сотрудников, контролируют их испытательный срок и принимают решения о приеме или увольнении.
Например, система постановки и контроля задач, CRM и совместная работа над документами активно используются в рамках смарт-процессов. Были некоторые сложности с вовлечением пользователей, но они были успешно преодолены благодаря проведению тренингов и консультаций со стороны нашей компании.
Преимущества от внедрения:
- Ускорение процесса принятия решений в отделе кадров и сокращение времени, затрачиваемого на организацию адаптации новых сотрудников.
- Удобство обсуждения вопросов и обмена документами в рамках проектных групп, что способствует более эффективной работе и сотрудничеству.
- Сокращение времени, затрачиваемого на отслеживание выполнения задач и контроль испытательного срока.
Отзыв заказчика о проделанной работе:
Мы выражаем благодарность нашим партнерам за успешное внедрение Битрикс24 и создание смарт-процессов, которые значительно улучшили нашу работу с кадрами. Мы ценим профессионализм и ответственность вашей компании. Результаты внедрения превзошли наши ожидания, и мы рекомендуем вас как надежного партнера.