ГК «КОРУС Консалтинг» запустил корпоративный портал K-Team на 2 000 сотрудников для FM Logistic

FM Logistic – французская логистическая компания и один из лидеров российского рынка. Компания предоставляет комплекс услуг по управлению цепочкой поставок: складирование, перевозки всеми видами транспорта, упаковка и расфасовка, таможенное оформление. Количество сотрудников – около 5 000 специалистов в России и Казахстане.

Компания использовала корпоративный портал, который перестал отвечать запросам бизнеса. Появилась потребность в новом едином информационном пространстве, объединяющем всех сотрудников. В прежней системе HR-департамент выполнял задачи по целеполаганию, подбору персонала и оценке компетенций на нескольких разрозненных решениях. Высокий уровень нагрузки осложнял работу, увеличивал время на поиск нужной информации и приводил к ошибкам.

Основной задачей проекта стал быстрый переход на современную платформу, где работники смогут оперативно узнать о новостях компании, найти контакты коллег, получить ответы на вопросы и поделиться обратной связью с руководителями и HR.

Готовый корпоративный портал K-Team на базе «1С-Битрикс24» позволил за 3 месяца, включая новогодние праздники, запустить инструмент, подходящий под задачи бизнеса. Затем специалисты «КОРУС Консалтинг» доработали решение, опираясь на потребности FM Logistic.

Сначала команда K-Team протестировала работу и функциональность портала, подключив 1 000 пользователей. После проверки и доработки интерфейса доступ с десктопных устройств получили около 2 000 сотрудников.

Благодаря кастомизированной выгрузке из 1С на платформе отображается широкая организационная структура компании. Сотрудники авторизуются на портале привычным для себя способом – через единые учетные записи. В модуле «Личный кабинет сотрудника» каждый работник может за пару кликов получить доступ к любому доступному сервису компании, увидеть полную информацию об условиях страхования, а также поблагодарить коллег за качественно выполненные задачи в сервисе «Спасибо».

Во втором релизе специалисты «КОРУС Консалтинг» внедрили готовый модуль «Целеполагание и KPI» на базе корпоративного портала, что позволило в три раза сократить сроки проекта по сравнению с созданием идентичной функциональности с нуля.

Команда собрала требования к процессу целеполагания и разработала итоговую концепцию с учетом особенностей заказчика. Готовый модуль адаптировали в части процесса постановки и согласования целей. Автоматизировали внесение плановых значений по единым целям для компании, а также настроили гибкую ролевую модель с учетом распределения HR-специалистов на несколько бизнес-юнитов компании. Теперь сотрудники могут создавать и редактировать свои цели, а руководители и HR оценивать их выполнение по конкретному показателю, подразделению или периоду. В модуле можно сформировать отчёты по целям, чтобы принять решение о премировании.

В результате внедрения сократилось время на создание карт целей сотрудников. Раньше сотрудники формировали карты вручную, что занимало около двух часов, теперь все происходит автоматически, нажатием «одной кнопки». Пользователи в режиме «одного окна» могут просматривать цели на портале, к дизайну и функциональности которого уже привыкли.