Внедрение СРМ для застройщика

Компания Новый формат – крупный московский застройщик, обратилась к нам с целью оптимизировать работу отдела продаж объектов недвижимости. Коробочная версия Битрикс24 открывает широкие возможности для автоматизации любого уровня, поэтому нам удалось реализовать полноценный набор инструментов для работы отдела продаж, позволяющий значительно сократить время на рутинные рабочие процессы.

Для плавного перехода со старого метода работы через MS Excel реализовали удобный механизм импорта объектов недвижимости. Адаптировали функционал каталога товаров таким образом, что все квартиры жилого комплекса добавлены заранее, потому что одну квартиру нельзя продать сразу двум покупателям. Менеджер может только выбрать существующую квартиру из каталога, и не может менять ее цену. Стоимость сделки также определяется автоматически как сумма выбранных в сделке или лиде объектов. 

мы реализовали функционал бронирования и резервирования объектов, а также функционал постановки объектов в очередь.Когда объект недвижимости, он же товар из каталога, выбран в лиде, в этом объекте автоматически, с помощью обработчика заполняются два поля: резерв и дата окончания резерва. Срок резервирования настроен на определенный срок, по его окончанию резерв снимается.При добавлении этой же квартиры в другой лид проводится проверка этих полей, и в случае, если объект зарезервирован – он появляется на вкладке очередь. Эта вкладка реализована с помощью привязанного смарт-процесса.