b2b.tgsmit.ru

Компания ТГ СМИТ — один из лидеров строительного рынка Республики Бурятия с более чем 25-летним опытом. 
Она владеет обширной сетью оптово-розничных магазинов, предлагающих широкий ассортимент строительных и отделочных материалов.

Заказчик обратился к нам с задачей: разработать закрытый интернет-магазин, для удобства оптовых покупателей. Так же прозводилась 1с интеграция. Для решения поставленной задачи было использовано готовое решение Сотбит: B2B портал

Что мы сделали:
Главная страница
Мы разработали главную страницу личного кабинета, которая стала ключевым элементом для управления заказами и документами клиента. Здесь реализован удобный интерфейс с доступом к персональной информации менеджера, где клиент может напрямую связаться с ним. Также предусмотрена возможность быстрого перехода к оплате счетов, что упрощает процесс финансового взаимодействия. Функции отслеживания статусов заказов и управления организациями помогают клиентам эффективно вести свою деятельность. Дополнительно был реализован раздел для скачивания важных бизнес-документов.

Каталог товаров
Каталог товаров был разработан с акцентом на простоту навигации и удобство фильтрации. Мы внедрили детализированные карточки товаров с актуальной информацией о наличии на складе, оптовых ценах и артикулах. Пользователи могут легко искать нужные товары с помощью текстового поиска и фильтров по различным параметрам (категория, производитель, страна происхождения и т.д.). Благодаря этому клиенты могут быстро находить нужные товары и оформлять заказы.

Корзина
Мы реализовали корзину, которая предоставляет клиентам возможность легко управлять своими заказами. В корзине можно редактировать количество товаров, добавлять новые позиции и видеть итоговую стоимость в режиме реального времени. Функциональность корзины позволяет клиентам оптимизировать процесс покупки перед подтверждением заказа.

Оформление заказа
Для упрощения процесса оформления заказа был разработан интуитивно понятный интерфейс, где клиенты могут выбирать способ доставки (самовывоз или доставка) и способ оплаты. Данные клиента автоматически заполняются, что значительно ускоряет процесс оформления. Интерактивная карта самовывоза помогает выбрать ближайший пункт получения, а в правой части экрана отображается итоговая стоимость с учётом всех параметров.

Рекламации
Мы внедрили систему управления рекламациями, которая автоматизирует процесс создания и обработки претензий. Клиенты могут легко создавать рекламации через личный кабинет, добавлять описание проблемы и прикреплять необходимые документы. Эта система позволяет клиентам оперативно решать вопросы, связанные с возвратами или претензиями.

Коммерческие предложения
Для удобства работы с коммерческими предложениями был создан редактор КП, который позволяет формировать и редактировать предложения прямо в системе. После редактирования клиент может сохранить КП в виде готового файла и добавить его в корзину для быстрого оформления заказа. Это значительно улучшает процесс взаимодействия с клиентами, предлагая персонализированные условия для закупки товаров.

Список заказов
Мы разработали раздел, позволяющий клиентам легко просматривать и фильтровать свои заказы по дате, статусу или другим параметрам. Статусы заказов отображаются с индикаторами, что позволяет клиентам быстро оценить текущее состояние каждого заказа. Детализированная информация по каждому заказу, включая данные о доставке и оплате, помогает клиентам управлять своими покупками более эффективно.

Детальная информация о заказах
В рамках проекта мы также разработали раздел с детальной информацией по каждому заказу. Здесь клиенты могут видеть все ключевые данные: номер заказа, дата создания, статус, сумма, параметры оплаты и доставки. Информация о товарах в заказе также представлена в структурированном виде, что позволяет клиентам легко отслеживать все этапы выполнения заказа и управлять закупками.

1с интеграция
Настроили стандартный механизм выгрузки трёх ключевых документов: заказ, документ отгрузки («Реализация товаров и услуг»), документ оплаты («Приходный кассовый ордер», «Поступление безналичных денежных средств», «Операция по платежной карте»). 

Так же нами был реализован обмен рекламациями между 1с и сайтом.