Деловой центр «Пресня»

Создание нового сайта для Бизнес-центра «Пресня»

Помимо информационной и коммерческой функции, где можно выбрать и арендовать помещение, по задаче от клиента новый сайт бизнес-центра должен быть инструментом общения арендаторов с арендодателями и арендаторов между собой. Ключевой задачей стала также интеграция сайта с Битрикс24.

 В личном кабинете арендодателя необходимо было разработать следующий функционал:

• получение PDF-файлов счетов\актов.

• возможность оставить обращение, например на ремонт и т.д.,

• возможность подгрузить документы, договор, заказать доп. услугу,

• форум арендаторов,

• аказать пропуск.

 Для выполнения данной задачи была выбрана лицензия 1С-Битрикс: «Малый бизнес» и готовое решение "1С:Сайт ЖКХ". Работы выполнялись в несколько этапов:

1 этап: установка решения, формирование структуры сайта и личного кабинета.

2 этап: разработка ключевого функционала по ТЗ.

3 этап: доработка дизайна.

4 этап: интеграция с Битрикс24.

В процессе разработки были выполнены глобальные изменения готового решения, так как часть заявленного функционала не работала или работала не корректно, и по задаче клиента был написан новый функционал.

1. При установке решения "1С:Сайт ЖКХ" были обнаружены проблемы с версиями php, для корректной установки пришлось понижать версию php на сервере до 5, а после установки решения повышать до необходимой - 8.1

2. В «Сервисы>ЖКХ>Лицевые счета» не добавлялись пользовательские поля и не было сортировки – дописали генеральный класс для этих двух задач.

3. Изменена логика работы раздела “История начислений и оплат” под нужды заказчика.

4. Полностью переделана логика и представление раздела “Документы”, доработан вывод результатов отправки веб-форм, после просмотра админом и изменении им статуса результата

5. Добавлены: тип инфоблоков “ЖКХ”, раздел “Помещения”, инфоблок “Помещения” с интеграцией дизайна шаблона из решения и добавление собственного дизайна. Полностью изменен дизайн и вывод информации о доступных к аренде помещений. Обновлен функционал Fancybox до последней версии.

6. Для интеграции с Битрикс24 добавлялись пользовательские поля в «Сервисы>ЖКХ>Квитанции»

7. Добавлен раздел “Оставить обращение” и форма, с которой приходят уведомления в сделку Битрикс24.

8. Новый дизайн и Личный кабинет адаптированы под мобильные устройства.

 

Этап интеграции с Битрикс24 включал в себя следующие работы:

 1.    Создание среды для интеграции с Bitrix24:

• настройка входящих и исходящих вебхуков для передачи данных между сайтом и Bitrix24.

2.    Предоставление программисту кода для интеграции:

• создание и передача программисту методов для взаимодействия сайта с API Bitrix24 (работа с вебхуками и обмен данными).

3.    Интеграция веб-форм 1С-Битрикс с Bitrix24 и создание онлайн-чата:

• размещение форм и онлайн-чата Bitrix24 на сайте, настройка их работы;

• интеграция существующих веб-форм для передачи данных в CRM.

4.    Настройка полей и разделов в карточках сущностей Bitrix24:

• создание и настройка пользовательских полей и разделов в карточках сущностей (сделки, контакты, компании).

5.    Автоматизация бизнес-процессов:

• настройка бизнес-процесса для автоматизации перемещения сделки по этапам: установка уведомлений и постановка задач;

• настройка триггеров и роботов для автоматизации действий на различных стадиях сделки;

• определение обязательных полей и контроль их заполнения для обеспечения корректного выполнения бизнес-процесса.

6.    Реализация генерации документа:

• автоматизированное формирование документа (квитанций) на основании данных сделки.

 

В результате выполненных работ клиент получил легкий, стильный, адаптивный под мобильные устройства сайт, который имеет широкий внутренний функционал и полную синхронизацию с crm Битрикс24. 

На сайте предусмотрены несколько типов пользователей: арендодатель (ресепшен) и арендаторы. Взаимодействие пользователей происходит на нескольких уровнях: электронный документооброт (при формировании счетов/квитанций в Битрикс24, они отображаются в ЛК пользователя с учетом его выбора индивидуальных услуг), форум, объявления, e-mail рассылки. Новые пользователи могут ознакомиться с галереей, новостями и оставить заявку на бронирование вакантных помещений через форму обратной связи.