Интернет-магазин "Ногти.рф"

Интернет-магазин «Ногти.Рф» — крупный проект, запущенный для продвижения и продажи материалов, аксессуаров, принадлежностей для маникюра и педикюра. Он ориентирован как на розничных, так и на оптовых клиентов, работает с рекламными партнерами. Компания официально представляет торговые марки Bluesky и Blise, BMG, Kaga и LoveEasy. Агентство Smart Traffic выполнило комплекс работ для «Ногти.Рф» — модернизацию и оптимизацию работы сайта, редизайн, разработку и реализацию маркетинговой стратегии.

Сложные технические решения:

• Интеграция с 1С
• Разработка кабинета оптового клиента
• Разработка кабинета рекламного партнера
• Подключение онлайн оплаты

Цели проекта

Оптимизация структуры каталога интернет-магазина, создание эффективной площадки продаж.
Автоматизация работы сайта, его интеграция с информационной системой заказчика.
Разработка нового дизайна для отдельных страниц интернет-магазина.
Формирование лояльного отношения покупателей к бренду.
Постановка работы с оптовыми клиентами и рекламными партнерами.
Продвижение бренда «Ногти.РФ» на федеральном уровне.

Технические решения для «Ногти.Рф»

Для сайта «Ногти.Рф» специалисты Smart Traffic провели целый комплекс работ.

Интеграция каталога с 1С. Упрощен учет товаров, формирование цен, товарных остатков. Настроен автоматизированный обмен данными между каталогом интернет-магазина и информационной системой клиента.

Работа с юзабилити и функциональностью. Упрощена и усовершенствована система заказа товаров для розничных и оптовых клиентов. Подключена Яндекс.касса, что упростило оплату товаров в режиме online. Изменены процессы поиска и выбора товара, формирования заказа, работы с каталогом. За счет этого сайт стал более простым и удобным в использовании.

Доработка мобильной версии. Сотрудники Smart Traffic настроили мобильную версию сайта, провели редизайн ряда инструментов, упростили работу с каталогом и оформление заказа с мобильных устройств.

Создание кабинета оптового клиента. В персональном кабинете оптовый клиент может формировать новые заказы, просматривать историю покупок, отслеживать свой статус (от него зависит размер скидки), контролировать доставку уже заказанных товаров.

Создание кабинета рекламного партнера. Нейл-мастера могут регистрироваться на сайте как рекламные партнеры и привлекать покупателей на сайт, размещая ссылки на «Ногти.РФ» в социальных сетях, под видео, фото-материалами. 10% от суммы покупок привлеченных пользователей передается рекламному партнеру.

Редизайн сайта

Специалисты Smart Traffic произвели редизайн главной страницы, карточек товаров и некоторых других страниц сайта. Обновленный дизайн обеспечил функциональность и информативность сайта, хорошее юзабилити. На главной размещено слайд-шоу с текущими специальными предложениями. Ниже — блоки с хитами продаж и отдельными товарами, подборками товаров и т.п. Удобная навигация по видам товаров и брендов упрощает процесс формирования заказа. Обновленное оформление карточек товаров делает их презентацию более наглядной, привлекательной, информативной для клиента.

Маркетинговая стратегия

Ногти.Рф — недавно созданный бренд. В первые месяцы работы процессы обработки заказов и их доставки не были оптимизированы. Была отлажена работа с розничными и оптовыми клиентами, продуманы логистические вопросы, введена прозрачная бонусная система для оптовых и постоянных покупателей.

Работы в рамках маркетинговой стратегии «Ногти.Рф»:

• популяризация бренда, увеличение его узнаваемости и популярности за счет размещения позитивных и рекламных материалов на сторонних площадках;
• организация рекламных кампаний для выборочной целевой аудитории — представителей розничных фирм, салонов красоты, нейл-мастеров, розничных покупателей и пр.;
• взаимодействие с мастерами ногтевого сервиса, рекламными партнерами;
• продвижение бренда и отдельных товаров в социальных сетях;
• постоянное ведение сообществ в социальных сетях, страницы в Instagram;
• организация конкурсов и розыгрышей;
• разработка прозрачной и удобной бонусной системы, введение рекламных акций, периодических скидок;
• размещение рекламных и информационных материалов на сайте, обновление контента;
• организация контекстных рекламных кампаний как на федеральном, так и на региональном уровне.