Перенос интернет-магазина электрики на готовое решение

О клиенте

Сеть магазинов электрики Киловатт – это самый крупный поставщик электрики в восточном Подмосковье. Помимо большого ассортимента и многолетней истории, Киловатт еще и имеет грамотных и готовых на эксперименты владельцев. Киловатт одним из первых в Орехово-Зуево, да и в России перешел на систему самообслуживания, первым применил ячеистое хранение.

О исполнителе
Группа компаний CiT существует 15 лет на рынке внедрения IT-консалтинга и включает в себя несколько филиалов и ряд направлений работы, в том числе внедрение программ 1С, и разработку интернет-магазинов и корпоративных порталов на базе продуктов компании 1С-Битрикс. 
Киловатт выбрал ГК CiT за наличие статуса Золотого Сертифицированного партнера 1С-Битрикс, за наличие специалистов в области интеграции сайтов и системы 1С, за четкое и грамотное ТЗ.

Цели и задачи проекта

Любой владелец бизнеса понимает, что без онлайн-площадки для продаж своих товаров и услуг невозможно выжить в современных реалиях российского бизнеса. Как отмечено ранее, руководитель сети магазинов Киловатт не стал исключением.

Когда-то давно он уже запускал интернет-магазин, причем даже на Битриксе, однако ему не предложили интеграцию интернет-магазина с 1С. Естественно, ни у кого не доходили руки до занесения остатков через панель управления интернет-магазина и постоянно звонили недовольные клиенты с просьбами уточнить наличие и стоимость товара.

Поэтому главной целью запуска проекта была настройка интеграции интернет-магазина с 1С в части обмена номенклатурой, наличием, ценами и заказами. Задача усложнилась тем, что у клиента была 1С: Предприятие 7.7 и он только планировал переход на «восьмерку» через пол-года/год и продавать через интернет-магазин хотел уже сейчас. Также интернет-магазин требовал обновления дизайна и интерфейса. 

Андрей Палий, ведущий дизайнер ГК CiT отмечает: 
"Старый дизайн интернет-магазина «Киловатт» не отвечал стандартам юзабилити и эргономики, его дизайн был информативен, но не функционален, потому что посетители сайта и клиенты не всегда могли интуитивно понять как выбрать и сделать заказ на сайте, сайт не имел адаптации под мобильные устройства, как многие продукты web-индустрии конца прошлого века. 
Готовое решение «Оптимус» было выбрано по многим причинам:
Шаблон был установлен более чем 1000 раз и показал свою надежность• Выбор шаблона позволяет избежать тех проблем, которые могли бы возникнуть при создании сайта с нуля

• Дизайн шаблона основывается на поведении пользователя на сайте и юзабилити
• Шаблон адаптивен и позволит просматривать сайт на всех устройствах
• Обратная связь с потребителями готового решения «Оптимус» позволила избежать непредвиденных ошибок, потому что только с учетом комментариев пользователей и клиентов можно создать хороший дизайн и в следствии потрясающий сайт.
• Возможность выбора расположения блоков на сайте дает возможность оптимизировать сайт под бизнес клиента
• Сайт легко можно стилизовать под фирменный стиль клиента

Готовое решение «Оптимус» получает по всем критериям наилучшую оценку функциональности дизайна с точки зрения эргономики использования интерфейса и юзабилити сайта."

О платформе 
Для выполнения главной задачи – интеграции интернет-магазина с платформой 1С была выбрана платформа «1C-Битрикс: Управление сайтом», так как у Битрикса самая тесная интеграция с 1С из коробки. Важным преимуществом для клиента стало наличие Маркетплейса с готовыми решениями, что сокращало расходы на проект в несколько раз и упрощало процесс редизайна. Модуль «Поисковая оптимизация» в дальнейшем значительно упростил работу SEO-оптимизаторов по продвижению 7000 товаров.

Решения проекта
По окончанию переноса проекта на готовое решение интернет-магазин приобрел новое лицо – интерфейс, располагающий к покупкам без лишних отвлекающих деталей.
Адаптивный дизайн позволил улучшить поведение пользователей на сайте и получить на 10% больше посетителей из выдачи. 
Для организации онлайн-продаж без ожидания запуска переезда всей базы клиента с 1С Предприятие 7.7. на Управление торговлей 11.3 было принято решение установить на отдельный сервер 1С:Управление торговлей 11.3 и связать его с интернет-магазином, с одной стороны, и 1С:предприятие 7.7 с другой стороны. 

• Отмеченная клиентом в 7.7. номенклатура, цены, остатки попадают из семерки в восьмерку. Это экономит время клиента по переносу товаров из семерки и не потребует дополнительных расходов на оплату услуг по интеграции семерки и сайта, а потом на оплату интеграции восьмерки и сайта;
• Из восьмерки в интернет-магазин попадают номенклатура, цены, остатки. Из интернет-магазина выгружаются заказы, оплаты и проч.

Результаты проекта
Всего через три месяца после окончания проекта переноса Киловатт занял первое место в выдаче поисковых систем Google и Яндекс по запросам «интернет-магазин электрики в Орехово-Зуево», а также по ряду целевых запросов, например, «купить люстру в Орехово-Зуево».
Количество заявок и звонков из интернет-магазина на сентябрь 2017 увеличилось в три раза по сравнению с сентябрем 2018 года. 

Развитие проекта
В следующем году планируется переход на старшую версию 1С-Битрикс:Управление сайтом -  Бизнес для показа остатков в конкретных городах и складах.