Haibike

Мы создали интернет-магазин, позволяющий покупателям легко ориентироваться в многообразии моделей электровелосипедов и велосипедов, а также подбирать к ним необходимые аксессуары, за счет размещения точной и подробной инструкции о продуктах на сайте, с возможностью сравнения моделей.

Для тех покупателей, кто уже знаком с продукцией Haibike, было создано меню, отражающее все линейки данной торговой марки, позволяющей перейти к каталогу товаров непосредственно из выбранного направления.

Для помощи покупателям в карточке товара была размещена вся необходимая информация. Находясь на странице товара, покупатель может ознакомиться с геометрическими параметрами товара, описанием технологий, используемых при создании продукции, скачать инструкцию по применению, прочитать отзывы других покупателей и оставить свой, а также задать интересующий его вопрос эксперту, посмотреть видеозаписи велосипедов в действии.

У каждого магазина есть свои особенные программы лояльности, интернет-магазин Haibike – не исключение. На сайте можно совершить покупку велосипеда, к которому полагается подарок. Данную информацию пользователь может увидеть уже на этапе просмотра каталога.

За каждый приобретенный товар авторизованным пользователям начисляются бонусные баллы, которые, в последствии, покупатель может потратить на следующую покупку товара. Также была внедрена система купонов (промокодов), позволяющая получить скидку на заказ. Бонусами и промокодами можно воспользоваться на этапе оформления заказа. 

Так как продукция представлена во многих городах России, для поддержания актуальной информации о наличии моделей в том или ином городе на сайте была настроен импорт остатков по FTP. Каждый дилер ежедневно заполняет проверяет у себя остатки на складе, формируя файл импорта, который складывает в папку, соответствующую его городу. Данные обновляются на сайте с периодичностью раз в час.

Работу дилеров с заказами облегчает личный кабинет, особенностью которого является возможность обработки заказов для своего города непосредственно на сайте. С помощью него дилеры могут просматривать данные о составе заказа, покупателе, варианте доставки и изменять статус заказов, по мере обработки. Для удобства оповещения дилеров и покупателей о формировании и отслеживания статуса заказа было настроено sms- и email-оповещения.