Интернет-магазин промышленного оборудования www.allpromsnab.com

Заказчик:

Компания АльПром с 2010 года занимается обеспечением промышленных и строительных предприятий оборудованием, материалами и инструментами.

Сегодня компания предоставляет более 15 000 наименований различного оборудования и постоянно расширяет ассортимент.

2012 год становится знаменательным для компании. Во-первых, Альпром становится эксклюзивным поставщиком инструмента Great Wall в России. Этот бренд популярен в 60 странах мира. Во-вторых, компания выпускает на российский рынок продукцию собственных торговых марок Inforce и GIGANT. Продукция изготавливается из качественных и долговечных материалов на высокотехнологичном оборудовании.

Возникла необходимость в  современном функциональном сайте. Основное назначение – реализация промышленного оборудования, поэтому сайт должен быть удобным и “продающим”.

Поставленные задачи:

Руководство компании АльПром обратилось в центр разработки «Создаватель», были выявлены следующие задачи:

1. Создать новый современный сайт на платформе 1С-Битрикс и задействовать весь его потенциал. Одновременно планировался переход на корпоративный портал Битрикс24.

2. Перенести контент со старого сайта на новый без потерь, в том числе каталог товаров.

3. Реализовать удобный расчет стоимости доставки товара, в том числе и в другой город.

4. Сделать сайт интуитивно понятным, продающим, мотивирующим на совершение покупок.

5. Отразить на сайте, почему компании стоит доверять и с ней сотрудничать.

6. Отразить на сайте актуальную информацию о событиях, новостях, новинках компании.

Проведенные работы:

На начальном этапе был отрисован и утвержден дизайн сайта, по макетам которого далее проводилась верстка всех последующих страниц. Было принято решение использовать в целом светлые тона с акцентами на ключевых элементах. Кнопки должны привлекать внимание, выделяться и реагировать на взаимодействие с пользователем (меняться в цвете или в тоне).

Описание основного функционала:

1. Возможность выбора города - в списке представлено более чем 40 городов России. Благодаря данной функции клиент может выбрать наиболее близкорасположенный к нему город для оформления заказа.

Был написан функционал, который позволяет к каждому городу привязывать определенный ассортимент товаров и менять цены в зависимости от региона.

Также добавлена возможность использовать название города в формировании мета тегов по шаблону. В зависимости от выбранного города меняется заголовок и описание страницы. Для каждого города предусмотрен отдельный поддомен (например, для Москвы http://moscow.allpromsnab.com/). Все перечисленное позволит иметь хорошие позиции сайта в поисковой выдаче.

2. Функция поиска по сайту - привязали поиск к каталогу товаров. Посетитель сможет легко найти нужную продукцию, глубоко не изучая каталог товаров.

3. В верхнем меню сайта настроили выпадающие списки и подсветку выделенных пунктов. Каталог товаров также расположен в главном меню. Вывели отображение как списка разделов, так и подразделов через раскрывающийся “плюсик”.

4. Слайдер с акциями и предложениями компании расположен прямо под главным меню с конверсионной кнопкой, призывающую пользователей к действию.

5. Раздел «Бренды» отражает широкое разнообразие торговых марок оборудования, которое продает компания АльПром. При выборе бренда происходит переход на страницу с его кратким описанием и представленной продукцией.

6. На главной странице реализован блок «Отзывы» с возможность пролистывания отзывов при помощи слайдера и детального просмотра благодарственных писем. При нажатии на кнопку «Оставить отзыв» происходит переход на страницу с формой обратной связи, где можно отправить свои пожелания.

7. На всем сайте настроены “хлебные крошки”, которые показывает путь пользователю от места, где он сейчас находится, до главной страницы. Даже если посетитель запутался, он легко сможет сориентироваться и перейти на раздел назад или на главную страницу.

8. Добавлены различные “точки контакта” с пользователем - формы “Обратный звонок с сайта”, “Подписка на рассылку от компании”, “Узнать цену”. Поля для заполнения минимальные: имя, телефон, эл.почта. Также настроена линия консультации специалиста в  виде открытой линии битрикса Онлайн-чат.

9. В каталоге товаров для подбора продукции реализованы развернутый фильтр (по бренду, цене, мощности товара, рабочему напряжению, массе и т.д) и сортировка (по цене, популярности, наличию акции).

10. Карточка товара содержит много полезного функционала для совершения покупки:

- закладки «Характеристики», «Документы», «Описание» с основной информацией о товаре;

- справа предусмотрен блок с краткой информацией: ссылка на описание бренда, наличие товара на складах, способы и условия получения товара (самовывоз, доставка по город/за город);

- закладка «Вопрос-ответ» с формой обратной связи. При ее заполнении пользователь получит ответ от компетентного сотрудника на электронную почту или телефон;

- блок «Вы смотрели» для отображения недавно просмотренных товаров;

- конверсионные блоки “С этим товаром покупают” и “Похожие товары”;

- функция сравнения товаров;

- возможность создавать “отложенные товары”;

- форма «Консультация специалиста» - необходимо указать свое имя и телефон,  после чего специалист компании свяжется с клиентом и проведет детальную консультацию по товару;

- возможность купить товар “в один клик”.

11. Страница «Доставка» с интегрированными калькуляторами расчета доставки. Стоимость отправки товара рассчитывается в зависимости от города назначения, габаритов и веса груза. Благодаря этим калькуляторам пользователь может заранее подобрать подходящий для себя способ доставки и сориентироваться по стоимости.

12. Оформление заказа:

- при добавлении товара в корзину появляется всплывающее окно “Товар добавлен!”;

- в “Корзине” можно увидеть стоимость доставки разными транспортными компаниями в режиме онлайн. Габариты товаров в “Корзине” попадают через API транспортных компаний на их сервисы и обратно приходит уже итоговая стоимость доставки ТК (КИТ, ДЛ, ПЭК, РАТЭК, СДЭК, DPD). Также интеграция со службами доставки позволяет отслеживать груз в пути;

- после оформления заказа всплывает сообщение “Спасибо за ваш заказ! Мы свяжемся с вами в ближайшее время” и производится очистка корзины.

13. Была проделана работа по переносу каталога товаров со старого сайта на новый в автоматическом режиме. Такая процедура исключает вероятность ошибки ввиду отсутствия человеческого фактора.

14. На сайте предусмотрен “режим менеджера”:

- при авторизации через права с ролью “менеджер” выводится каталог и карточка товара другого вида, удобные для работы с заказами;

- в карточке товара менеджер видит остаток продукции на складе по каждому поставщику;

- добавлена возможность формирования коммерческого предложения по шаблону;

- для правильного расчета стоимости и  выставлении счета предусмотрен выбор типа плательщика:  “Без НДС”, “НДС 10%”, “НДС 18%”.

Итоги:

Новый сайт компании АльПром http://www.allpromsnab.com дает возможность быстро сориентироваться в обширном ассортименте и легко сделать заказ. Интеграция с CRM Битрикс24 экономит время сотрудников и обеспечивает высокий уровень сервиса для покупателей.