Интернет-магазин трикотажной пряжи Hobyt.ru
Вернуться к спискуОсобенности проекта:
Из-за низкого среднего чека крайне важным критерием успеха была максимальная автоматизация всех процессов для сокращения издержек на менеджеров продаж. При этом целевая аудитория в основном с небольшим опытом использования магазинов - важно было сохранить максимально простой и прозрачный процесс покупки
Как удалось решить:
Внедрен учет и обработка заказов на базе "1С: Управление торговлей", сайт полностью интегрирован с 1С
Добавлены и настроены автоматические службы доставки и оплаты, приобретена, зарегистрирована и подключена онлайн-касса
Разработана частичная предоплата заказа клиентом на сумму доставки
Настроено автоматическое СМС-информирование клиентов о процессе обработки заказа
Проведено обучение менеджеров обработке заказов с минимальными временными затратами
Из-за низкого среднего чека крайне важным критерием успеха была максимальная автоматизация всех процессов для сокращения издержек на менеджеров продаж. При этом целевая аудитория в основном с небольшим опытом использования магазинов - важно было сохранить максимально простой и прозрачный процесс покупки
Как удалось решить:
Внедрен учет и обработка заказов на базе "1С: Управление торговлей", сайт полностью интегрирован с 1С
Добавлены и настроены автоматические службы доставки и оплаты, приобретена, зарегистрирована и подключена онлайн-касса
Разработана частичная предоплата заказа клиентом на сумму доставки
Настроено автоматическое СМС-информирование клиентов о процессе обработки заказа
Проведено обучение менеджеров обработке заказов с минимальными временными затратами