Интернет-магазин «Алтын»

«Алтын» — один из ведущих производителей ювелирных изделий в России и Средней Азии. В состав холдинга входят два ювелирных завода — в Бишкеке и Санкт-Петербурге — и сеть гипермаркетов золотых украшений в России, Казахстане, Кыргызстане и ОАЭ. В коллекциях холдинга более 500 000 моделей украшений из золота и серебра.

Стояла задача построить такой покупательский опыт, при котором посетитель сайта легко выбирает что-то интересное для себя из огромного ассортимента «Алтына», быстро делает онлайн-заказ и завершает покупку в офлайне. Мы синхронизировали каталог украшений в интернет-магазине с наличием товаров в розничной сети.

Для каждой страны есть локализованная версия сайта. Регион пользователя устанавливается автоматически по IP-адресу. В зависимости от региона меняется валюта интернет-магазина (рубли, тенге и сом) и условия доставки.

Мы перенесли интернет-магазин на профессиональную платформу для крупных eCommerce-проектов — Bitrix Enterprise, распределили нагрузку на разные виртуальные серверы и использовали технологию Elasticsearch, благодаря которой производительность сайта выросла в 3 раза, а скорость работы фильтров — в 35 раз. Настроили сбор данных в СRМ-систему по каждому пользователю и расширили функционал личного кабинета.

В результате создана омниканальная экосистема, охватывающая магазины, сайт и мобильное приложение и обеспечивающая бесшовный покупательский опыт.